CNN
—
เมื่อวันพุธที่ผ่านมา Amazon ได้เปิดตัวชุดการอัปเดตผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงชุดบริการจำนวนมากเข้าด้วยกัน และช่วยให้มั่นใจว่าจะยังคงเป็นศูนย์กลางของชีวิตและบ้านของผู้คน
เกือบหนึ่งปีหลังจากที่ Amazon (AMZN) ถูกวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับวิสัยทัศน์ที่ขัดแย้งกันสำหรับอนาคตของการรักษาความปลอดภัยในบ้าน บริษัทได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่สำหรับ Astro ซึ่งเป็นหุ่นยนต์คล้ายสุนัขเป็นสองเท่า เพื่อช่วยให้ดูแลบ้านได้ดีขึ้นเมื่อเจ้าของ อยู่ห่างออกไป อเมซอน (AMZN) ยังได้ประกาศเปิดตัวอุปกรณ์ติดตามการนอนหลับใหม่ รวมถึงทีวี Fire ที่ขับเคลื่อนโดย Alexa ที่อัปเดตซึ่งรู้ว่าคุณอยู่ในห้องเมื่อใด รวมถึงผลิตภัณฑ์อื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง
การอัปเดตใหม่ที่ประกาศในงานแถลงข่าวเฉพาะผู้ได้รับเชิญ เกิดขึ้นหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่บริษัทเปิดตัวแท็บเล็ต Fire HD 8 ใหม่สี่รุ่น และดูเหมือนว่าจะมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความตื่นเต้นให้กับผลิตภัณฑ์ของบริษัทก่อนเทศกาลช้อปปิ้งวันหยุดที่สำคัญทั้งหมด
เช่นเดียวกับบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ Amazon ต้องโน้มน้าวให้ลูกค้าอัพเกรดหรือซื้ออุปกรณ์ใหม่ในช่วงเวลาที่ความกลัวมากขึ้นเกี่ยวกับภาวะถดถอยทั่วโลกที่อาจเกิดขึ้น ในขณะเดียวกัน Amazon ยังต้องเผชิญหน้ากับระดับความสะดวกสบายที่เปลี่ยนไปด้วยการเข้าถึงชีวิตของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น และผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนของ Amazon จะติดตามพวกเขาอย่างใกล้ชิดเพียงใด
เมื่อเดือนที่แล้ว Amazon ตกลงซื้อ iRobot ซึ่งเป็นบริษัทที่อยู่เบื้องหลังเครื่องดูดฝุ่น Roomba อัตโนมัติยอดนิยม ในข้อตกลงมูลค่า 1.7 พันล้านดอลลาร์ซึ่งทำให้เกิดความกังวลอย่างรวดเร็ว คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐกำลังตรวจสอบข้อตกลงหลังจากที่กลุ่มมากกว่าสองโหลเขียนถึงหน่วยงานที่อ้างว่าการซื้อกิจการสามารถช่วย Amazon “ยึดอำนาจการผูกขาดในเศรษฐกิจดิจิทัล”
อเมซอนไม่ได้กล่าวถึง Roomba ในงานวันพุธ แต่เห็นได้ชัดว่าอเมซอนยังคงมุ่งมั่นที่จะลงทุนเพื่อทำให้บ้านทุกหลังเป็นบ้านอเมซอนอีกเล็กน้อย
นี่คือสิ่งที่บริษัทประกาศ:
Amazon กำลังเปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์ครั้งใหญ่ครั้งแรกสำหรับ Astro ซึ่งเป็นหุ่นยนต์เหมือนสุนัขขนาด 20 ปอนด์ที่เป็นอิสระซึ่งมีตาขนาดใหญ่เป็นรูปการ์ตูนบนหน้าแท็บเล็ตและที่วางแก้ว หุ่นยนต์นี้ไม่ต่างจาก Alexa บนรถ ใช้ซอฟต์แวร์การรู้จำเสียง กล้อง ปัญญาประดิษฐ์ เทคโนโลยีการทำแผนที่ และเซ็นเซอร์จดจำเสียงและใบหน้าขณะซูมจากห้องหนึ่งไปอีกห้องหนึ่ง ถ่ายวิดีโอสด และเรียนรู้นิสัยของคุณ
อีกไม่นาน Astro จะสามารถตรวจจับแมวและสุนัขในบ้าน ถ่ายคลิปวิดีโอสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังทำเมื่อเจ้าของไม่อยู่ และดูและพูดคุยกับพวกมันแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ Amazon ยังเพิ่มความสามารถในการตรวจสอบว่าหน้าต่างหรือประตูเปิดทิ้งไว้หรือไม่ โดยสร้างจากสิ่งที่บริษัทกล่าวว่าผู้ใช้ได้ทำไปแล้ว เช่น การตรวจสอบเพื่อดูว่าเปิดเตาไว้หรือไม่

อเมซอนยังเปิด Astro ให้กับชุมชนนักพัฒนาด้วยการนำเสนอเครื่องมือที่ช่วยให้พวกเขาสร้างซอฟต์แวร์หรือคำสั่งเฉพาะสำหรับลูกสุนัขหุ่นยนต์ และตอนนี้ Astro จะทำงานร่วมกับบริการสมัครสมาชิกตามเวลาจริงจาก Ring บริษัทออดอัจฉริยะของ Amazon เพื่อให้การตรวจสอบความปลอดภัยแก่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
บริษัทเน้นย้ำว่า Astro ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเป็นสำคัญ โดยมีการประมวลผลข้อมูลในตัวเครื่องเองและความสามารถในการจำกัดตำแหน่งที่ Astro สามารถเข้าไปในบ้านได้
ปัจจุบัน Astro มีจำหน่ายในราคา $999 ซึ่งรวม Ring Protect Pro รุ่นทดลองใช้ฟรีหกเดือน (ราคาจะพุ่งไปที่ $1,499 ในภายหลัง)
Amazon เปิดตัว Fire TV Omni QLED รุ่นใหม่ล่าสุด – Fire TV เครื่องแรกที่มาพร้อมกับ Dolby Vision IQ
ด้วยเทคโนโลยีที่ปรับเปลี่ยนได้ ทีวี 4K จะทราบเมื่อคุณเดินเข้าไปในห้องและออกไป จึงสามารถประหยัดพลังงานและปิดเมื่อจำเป็น นอกจากนี้ยังมีแกลเลอรีรูปภาพที่ได้รับการคัดสรร 1,500 ภาพ ซึ่งสามารถแสดงได้เมื่อไม่ได้ใช้งาน ซึ่งเป็นแนวคิดที่คล้ายกับทีวี Frame ของ Samsung ที่มีอยู่
การผสานรวมกับ Alexa ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นอาจมีความโดดเด่นอย่างแท้จริง ด้วยไมโครโฟนในตัว ผู้ใช้สามารถเข้าถึงวิดเจ็ตต่างๆ เช่น โน้ต ปฏิทิน สภาพอากาศ หรือหรี่ไฟได้ด้วยการพูดคุยกับทีวีโดยตรง รุ่น 65 นิ้วราคา $799 และรุ่น 75 นิ้วราคา $1,099
อเมซอนยังเปิดตัวรีโมตพรีเมียมที่เรียกว่า Alexa Voice Remote Pro ซึ่งมีฟีเจอร์ที่ช่วยให้ค้นหาได้ง่ายขึ้นเมื่อวางรีโมตผิดที่
Amazon กำลังขยายชุดผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ Halo นอกเหนือจากอุปกรณ์สวมใส่ในการติดตามการนอนหลับ Halo Rise ใหม่ตั้งอยู่บนโต๊ะข้างเตียงและเฝ้าติดตามรูปแบบการนอนหลับและการหายใจของบุคคลที่อยู่ใกล้ที่สุด นอกจากนี้ยังติดตามความชื้นและแสงในห้อง และให้แสงธรรมชาติปลุกเป็นทางเลือกแทนนาฬิกาปลุก
อุปกรณ์ดังกล่าวใช้เทคโนโลยีเซ็นเซอร์และแมชชีนเลิร์นนิงในการนอนหลับ ทำงานได้แม้ว่าบุคคลนั้นจะหันไปทางอื่น หรือถูกคลุมด้วยหมอนและผ้าห่ม เนื่องจากสามารถตรวจจับการเคลื่อนไหวระดับจุลภาคได้
Amazon กล่าวว่าได้พัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อให้ผู้บริโภคมีทางเลือกมากขึ้นในการติดตามการนอนหลับ โดยสังเกตว่าหลายคนไม่ชอบนอนกับอุปกรณ์สวมใส่และแบตเตอรี่มักจะปิดวงจรการนอนหลับกลางคัน
Halo Rise อยู่ที่ 139.99 ดอลลาร์ และรวมการเป็นสมาชิก Halo หกเดือน ซึ่งให้การออกกำลังกาย ข้อมูลเชิงลึก และเครื่องมือสำหรับการติดตามสุขภาพ
สิบห้าปีหลังจากเปิดตัว Kindle Amazon กำลังเปิดตัวรุ่นไฮเอนด์ที่ทำหน้าที่เป็นอุปกรณ์เขียนด้วย
ด้วยจอแสดงผล HD ขนาด 10.2 นิ้วและปากกา Kindle รุ่นแรก Kindle Scribe ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเขียนรายการสิ่งที่ต้องทำ รายการบันทึกประจำวัน และตรวจสอบเอกสารที่นำเข้าจากโทรศัพท์ของตนได้ Amazon กล่าวว่าจะร่วมมือกับ Microsoft เพื่อสนับสนุนชุดผลิตภัณฑ์ใน Kindle Scribe ในต้นปีหน้า

Kindle ใหม่รองรับการชาร์จ USB-C และมีแบตเตอรี่ที่ออกแบบมาให้ใช้งานได้นานหลายเดือน อุปกรณ์เริ่มต้นที่ 339 ดอลลาร์พร้อมปากกาและพื้นที่เก็บข้อมูล 16 GB และมีราคา 369 ดอลลาร์สำหรับปากกาพรีเมียมและ 32 GB (บริษัทไม่ได้เจาะจงเกี่ยวกับปากกาพรีเมียม) ในการเปรียบเทียบ Kindle พื้นฐานเริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์ ในขณะที่ Kindle Oasis ระดับไฮเอนด์อยู่ที่ 249 ดอลลาร์
Amazon อัปเดตรายการลำโพง Echo Dot อุปกรณ์ใหม่นี้มีเสียงเบสเป็นสองเท่า โปรเซสเซอร์ที่ได้รับการปรับปรุง และสามารถทำหน้าที่เป็นตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi สำหรับระบบ Eero mesh ของบริษัท อเมซอนยังเปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับลำโพง Echo Studio ระดับไฮเอนด์เพื่อรวมการประมวลผลเสียงเชิงพื้นที่ใหม่และปรับปรุงคุณภาพเสียง ลำโพงราคา 199 เหรียญสหรัฐฯ มาในสีขาว
บริษัทยังพยายามนำ Alexa ขึ้นรถอีกด้วย อุปกรณ์ Echo Auto ($ 54.99) ตอนนี้มีขนาดเล็กลง โฉบเฉี่ยว และสามารถติดตั้งในรถยนต์ได้ง่ายขึ้น แกดเจ็ตนี้มีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้ใช้ส่งข้อความแบบแฮนด์ฟรี ฟังเพลงและพอดแคสต์ เข้าถึงการนำทาง และกรองจากรถไปยังอุปกรณ์อื่นได้อย่างราบรื่นเมื่อคุณกลับถึงบ้าน
นอกจากนี้ Amazon ยังประกาศให้มีการอัพเดตซอฟต์แวร์จำนวนมากสำหรับ Echo Show 15 ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่บริษัทกล่าวว่าเป็นที่นิยมอย่างมากในห้องครัว
การอัพเกรดรวมถึงการเข้าถึง Fire TV ฟรีและ Alexa ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ขณะนี้ระบบสั่งงานด้วยเสียงสามารถสั่งงานกิจวัตรตอนเช้าของแต่ละคนในบ้านได้ ซึ่งรวมถึงการอัปเดตปฏิทิน เล่นเพลงเฉพาะ และไฮไลต์รายงานการจราจรสำหรับผู้สัญจร
คุณสมบัติใหม่อื่นๆ ได้แก่ การรับการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงการพยากรณ์อากาศ ความสามารถในการบันทึกข้อความวิดีโอที่สามารถแสดงบนหน้าจอ Echo Show หรือผ่านแอป Alexa ขอให้ Alexa หรี่ไฟได้ถึง 24 ชั่วโมงในอนาคต และรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับเวลาที่คำสั่งซื้อรับสินค้าริมทางของ Whole Foods Market พร้อม การอัปเดตจะเปิดตัวในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
Echo Show ยังได้รับฟีเจอร์การเล่าเรื่องแบบอินเทอร์แอกทีฟที่ช่วยให้เด็กๆ เลือกจากธีมต่างๆ เช่น การผจญภัยใต้ท้องทะเลหรืออวกาศ และตัวละครอย่างปลาหมึกยักษ์หรือนักบินอวกาศ เพื่อสร้างเรื่องราวที่เคลื่อนไหวได้ทันทีบนหน้าจอของอุปกรณ์ และบอกโดย Alexa เรื่องราวถูกสร้างขึ้นโดยใช้โมเดล AI จำนวนหนึ่งที่กำหนดองค์ประกอบต่างๆ รวมถึงสคริปต์และดนตรี ทำให้แต่ละครั้งมีความแตกต่างกัน
Jonathan Collins ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของบริษัทวิจัยตลาด ABI Research กล่าวว่า “Amazon ได้ลงทุนในการฝังข้อมูลอัจฉริยะเพิ่มเติมในอุปกรณ์ Alexa ของตนมาระยะหนึ่งแล้ว และความสามารถในการขยายความสามารถดังกล่าวไปสู่ระบบอัจฉริยะทั่วทั้งระบบก็มีความสำคัญ” “ฟังก์ชันการทำงานใหม่ ซึ่งรวมถึงคุณลักษณะกิจวัตร สามารถช่วยให้ระบบบ้านอัจฉริยะของ Amazon ฉลาดขึ้น ตอบสนองและช่วยเหลือดียิ่งขึ้น และผสานรวมกับข้อเสนออื่นๆ ของ Amazon อย่างแน่นแฟ้นจากการช็อปปิ้งของชำและอื่น ๆ ได้”
Rachel Metz ของ CNN Business สนับสนุนรายงานนี้