หากคุณเคยสมัครงานออนไลน์ คุณจะรู้ว่ากระบวนการทั้งหมดนั้นน่ารำคาญเพียงใด ด้วยเว็บไซต์ที่มีบั๊กกี้ แบบฟอร์มที่ยาวเหยียด และคำถามที่ซ้ำซากจำเจ น่าแปลกใจที่ทุกคนสามารถหางานใหม่ได้เลย และคุณไม่ได้อยู่คนเดียวในการระคายเคืองของคุณ แผนภูมิตลกที่สร้างโดย Matt Shirley (@mattsurelee บน Instagram) อธิบายได้อย่างสมบูรณ์แบบว่าทำไมกระบวนการสมัครงานจึงแย่มาก และด้วยจำนวนไลค์บน Instagram มากกว่า 20,000 ครั้ง ดูเหมือนว่าทุกคนจะรู้สึกหงุดหงิดกับการหางาน
ทำไมการหางานจึงแย่มาก?
จากข้อมูลของสำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐระบุว่ามีงานว่าง 10.1 ล้านตำแหน่งในเดือนส.ค. แม้จะอ้างว่า “ไม่มีใครอยากทำงานแล้ว” ผู้คนหลายแสนคนในสหรัฐอเมริกากำลังหางานใหม่ บางทีอาจได้รับแรงบันดาลใจจากการลาออกครั้งใหญ่ คนงานหลายคนตระหนักดีว่าพวกเขามีอำนาจในการทำงานมากกว่าที่พวกเขาเคยคิด พวกเขากำลังแสวงหาโอกาสใหม่ๆ ด้วยค่าตอบแทนที่สูงขึ้น ผลประโยชน์ที่มากกว่า และความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีขึ้น และด้วยสภาวะตลาดงาน ดูเหมือนว่า (อย่างน้อยก็ในกระดาษ) มีงานให้ทำมากมาย เหตุใดจึงเป็นเรื่องยากและใช้เวลานานในการสัมภาษณ์
ใบสมัครออนไลน์ควรจะทำให้กระบวนการค้นหางานง่ายขึ้น แต่ในความเป็นจริง มันซับซ้อนกว่านั้นเท่านั้น ดังที่แสดงไว้ในแผนภูมิตลกๆ ของ Shirley การสมัครงานใหม่ควรง่ายพอๆ กับการระบุชื่อและที่อยู่ของคุณ อัปโหลดประวัติย่อของคุณ และกดปุ่มส่ง แต่ในความเป็นจริง มีขั้นตอนเพิ่มเติมที่ไม่จำเป็นอีกมากมาย
ธุรกิจจำนวนมากต้องการให้คุณสร้างบัญชีบนพอร์ทัล อัปโหลดประวัติย่อ เขียนจดหมายสมัครงานส่วนตัว และตอบคำถามหลายสิบข้อ (ด้วยข้อมูลเดียวกันจากประวัติย่อและจดหมายสมัครงานของคุณ) คุณถูกคาดหวังให้ข้ามผ่านห่วงทั้งหมดเหล่านี้โดยไม่มีการรับประกันการสัมภาษณ์หรือแม้แต่การตอบกลับทางอีเมล ผลลัพธ์ที่ได้คือตามที่ Shirley กล่าวไว้ ย่อม “สูญเสียความคิดของคุณ” อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
คับข้องใจ? คุณไม่ได้โดดเดี่ยว
การระคายเคืองเมื่อสมัครงานดูเหมือนจะเป็นประสบการณ์ที่เกือบจะเป็นสากล และยังมีการวิจัยเพื่อสนับสนุนความรู้สึกที่ Shirley กลั่นกรองได้อย่างสมบูรณ์แบบในแผนภูมิของเขา รายงานประสบการณ์ผู้สมัครเรือนกระจกปี 2022 สำรวจผู้หางานและพนักงานมากกว่า 1,500 คนเพื่อทำความเข้าใจความคาดหวังและความเป็นจริงที่พวกเขาเผชิญในตลาดงาน ผู้หางานมากกว่า 60% กล่าวว่าพวกเขา “ไม่ประทับใจกับกระบวนการสรรหาที่ต้องใช้เวลามากและต้องการให้บริษัทสร้างประสบการณ์การสรรหาที่ทันสมัยขึ้น” อันที่จริง ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 70% จะไม่ส่งใบสมัครงานหากใช้เวลาในการดำเนินการนานกว่า 15 นาที
และความระคายเคืองไม่ได้จบลงที่การทา ผู้หางานจำนวนมากรู้สึกรำคาญพอๆ กันกับการตอบสนองและการติดตามของนายหน้าที่ช้า แม้ว่าใบสมัครจะส่งผลให้เกิดการสัมภาษณ์ ผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่าพวกเขายังต้องเผชิญกับ “ผู้สัมภาษณ์ที่ไม่ได้เตรียมตัวและมาสาย คำติชมที่ไม่สอดคล้องกัน และภาพซ้อน” (มากกว่า 75% ถูกโกสต์หลังจากการสัมภาษณ์) เนื่องจากการปฏิบัติที่ไม่สุภาพนี้ ผู้หางานจึงรีบก้าวไปสู่โอกาสที่ดีกว่า—ซึ่งส่งผลเสียต่อธุรกิจมาก
ตั้งแต่ต้นจนจบ การหางานใหม่เป็นงานที่น่าผิดหวัง แม้จะมีตำแหน่งงานว่างหลายล้านตำแหน่ง แต่บริษัทต่างๆ ยังคงทำให้กระบวนการสมัครงานใช้เวลานานและซับซ้อนเกินไป อาจถึงเวลาสำหรับกระบวนการหางานใหม่ หากคุณมีความอุตสาหะและตั้งใจแน่วแน่ที่จะทำงานจนสิ้นสุดการสมัคร คุณจะได้งานโดยอัตโนมัติ—ไม่มีการถามคำถามใดๆ
คำแนะนำของบรรณาธิการ
