MSPs เฟื่องฟูในความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ


การนำระบบคลาวด์มาใช้ถือเป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับ MSP

N-ABLE เอ็มพาวเวอร์ 2022 — Empower 2022 โดย N-able เริ่มขึ้นเมื่อวันอังคารที่ลาสเวกัสโดยมี CEO John Pagliuca (ในภาพด้านบน) บอก MSP ว่าพวกเขาสามารถเปลี่ยนลมที่พัดผ่านเป็นลมพัดผ่านในช่วงที่เศรษฐกิจไม่แน่นอนที่กำลังจะมาถึงได้อย่างไร

Empower 2022 เป็นการประชุม N-able แบบสดครั้งแรก ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2564 SolarWinds ได้เสร็จสิ้นการขยายธุรกิจของ N-able ซึ่งปัจจุบันเป็นบริษัทอิสระที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์

ธีมของ N-able Empower 2022 คือ “เป็นเจ้าของคลาวด์” การประชุมได้ดึงดูด MSP ทั่วโลก

David Weeks เป็นผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายประสบการณ์หุ้นส่วนของ N-able

David Weeks แห่ง N-able

David Weeks แห่ง N-able

“ ‘เจ้าของเมฆ’ เป็นมนต์” เขากล่าว “เป็นที่ที่เรากำลังย้าย มันนำมาซึ่งโอกาสและความสามารถ สิ่งที่คุณทำได้ทั้งหมด”

Pagliuca บอกกับ MSP ว่าในขณะที่ไม่มีอะไรเป็นหลักฐานการถดถอย แต่ MSP ก็มีความยืดหยุ่นในการถดถอย

มีเมฆดำบางส่วนในขณะนี้” เขากล่าว “เราได้ยินเกี่ยวกับอัตราเงินเฟ้อที่สูงขึ้นและความผันผวนของมูลค่าเงินทุนอย่างบ้าคลั่ง ดอกเบี้ยต่ำ? พวกเขาจบลงแล้ว ในปี 2022 เราได้เห็นการเพิ่มขึ้นของต้นทุนเงินทุนสูงสุดในประวัติศาสตร์ของประเทศของเรา”

เตรียมรับมือเศรษฐกิจปั่นป่วน

Pagliuca กล่าวว่ามีสี่สิ่งที่ MSP ต้องทำเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับความปั่นป่วนทางเศรษฐกิจ อย่างแรกคือ “ตีหนังสือ”

“ดูบันทึกทางการเงินของคุณ” เขากล่าว “ทำความเข้าใจงบดุลบัญชีลูกหนี้ของคุณ ทำความเข้าใจว่าค่าใช้จ่ายของคุณอยู่ที่ใด เมื่อเงินทุนมีราคาแพง … ให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าหนี้ของคุณมีอัตราดอกเบี้ยคงที่หรือผันแปร … เพราะนั่นจะกดดันกระแสเงินสดและงบดุลของคุณ”

นอกจากนี้ MSP ควรคิดถึงการตั้งหนี้เพิ่มในตอนนี้ Pagliuca กล่าว

“ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีวงเงินสินเชื่อเพิ่มขึ้นในกรณีที่สถานการณ์ทางการเงินของคุณแย่ลง” เขากล่าว “สร้างร่มชูชีพนั่นเดี๋ยวนี้”

ประการที่สอง แผนสำหรับปี 2023 และหลังจากนั้น Pagliuca กล่าว

“ความล้มเหลวในการวางแผนคือการวางแผนที่จะล้มเหลว” เขากล่าว “เราอยู่ในเดือนตุลาคม 2022 และ N-able อยู่ในฤดูกาลวางแผนอย่างมาก ต้องแน่ใจว่าเข้าใจวิธีที่เราจะขยายธุรกิจของเราให้เติบโต ในช่วงขาลง ให้คิดว่าคุณจะขยายธุรกิจให้เติบโตได้อย่างไร สร้างแผนของคุณ แผนฉุกเฉิน และทำความเข้าใจว่าลูกค้ารายใดที่อ่อนไหวต่อการตกต่ำมากกว่า”

ประการที่สาม MSP จำเป็นต้องสร้างมาตรฐานและเพิ่มประสิทธิภาพ Pagliuca กล่าว

“บางสิ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ แต่มีบางสิ่งอยู่ในการควบคุมของคุณอย่างแน่นอน” เขากล่าว “เมื่อค่าเงินสูงขึ้น เงินสดคือสิ่งสำคัญ ดูว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้มากขึ้น สร้างมาตรฐานการให้บริการของคุณ นั่นทำให้ทีมมีประสิทธิภาพมากขึ้นและขับเคลื่อนผลกำไร”

สุดท้ายนี้ MSP ต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญ ไม่ใช่สินค้าโภคภัณฑ์สำหรับลูกค้าของพวกเขา Pagliuca กล่าว

“ดูว่าตอนนี้คุณทำอะไรได้บ้างเพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าคุณเป็นหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์ของพวกเขา … คุณทำอะไรได้บ้างเพื่อลดต้นทุน ย้ายการลงทุน” เขากล่าว

เสื้อกันฝนในพายุการเงิน

นี่คือขั้นตอนในการนำเสื้อกันฝนเข้าสู่พายุการเงิน Pagliuca กล่าว

“หากคุณทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง คุณจะออกมาจากความแข็งแกร่ง ทำกำไรได้มากขึ้น และได้รับส่วนแบ่งการตลาดและการขยายตัว” เขากล่าว “เปลี่ยนลมหัวให้เป็นลมหาง”

การนำระบบคลาวด์มาใช้ถือเป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับ MSP Pagliuca กล่าว บีปี 2027 ธุรกิจ SME จะใช้เงิน 1 ล้านล้านดอลลาร์ในระบบคลาวด์

“นั่นคือโอกาส” เขากล่าว “ใครจะไปเอามาให้? บางคนไปเอง โอกาสอยู่ตรงหน้าคุณแล้ว และคุณต้องรอบคอบและชัดเจน ทำความเข้าใจว่าการนำไปใช้อยู่ที่ไหน เกิดอะไรขึ้นกับสภาพแวดล้อมของลูกค้า และพึ่งพาการนำไปใช้”

ด้วยการขาดแคลนแรงงานอย่างต่อเนื่อง ระบบอัตโนมัติจึงเป็น “ตัวคูณกำลัง” Pagliuca กล่าว

MSP จำนวนมากไม่ยอมรับชุดทั้งหมดของเราในการทำให้เป็นระบบอัตโนมัติ” เขากล่าว “เราจำเป็นต้องทำมากกว่านี้เพื่อนำสิ่งนั้นไปสู่เบื้องหน้า ข้อดีอีกอย่างของการทำงานอัตโนมัติคือการสร้างมาตรฐานบริการที่คุณส่งมอบให้กับลูกค้า รับรองว่าคุณจะไม่เสียลูกค้าไป”

MSP จำนวนมากขึ้นจำเป็นต้องโอบรับองค์กร Pagliuca กล่าว เมื่อ SolarWinds เริ่มต้นขึ้น MSP กำลังให้บริการบริษัทขนาดเล็ก ขณะนี้มี MSP ที่ให้บริการบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ที่มีชื่อครัวเรือน

บริษัทใหญ่ๆ ก็ประสบปัญหาขาดแคลนแรงงานเช่นกัน เขากล่าว

“มีโอกาสที่คุณจะขายของในระดับสูง” Pagliuca กล่าว “คุณสามารถเราคาขายเป็นสองเท่าหรือสามเท่ากับลูกค้าที่เหนียวแน่นมากขึ้น มีรายได้สูงขึ้น และหากคุณอยู่ในตลาดเพื่อขายธุรกิจของคุณ รายได้ของคุณจะมีคุณภาพสูงขึ้น”





Source link

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *