หลังจากการตอบรับเชิงลบ Blizzard กำลังยกเลิกข้อกำหนดของ Overwatch 2 สำหรับโทรศัพท์แบบเติมเงินสำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่ การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลในวันศุกร์ที่ 7 ตุลาคมนี้
ในโพสต์ในฟอรัม Jodie ผู้จัดการชุมชนของ Blizzard เขียนว่า: “เราออกแบบ Overwatch 2 ให้เป็นบริการสด ซึ่งช่วยให้เราตอบสนองต่อความคิดเห็นของผู้เล่นได้หลากหลาย เราได้ตัดสินใจที่จะลบข้อกำหนดเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์สำหรับบริการส่วนใหญ่ที่มีอยู่ ผู้เล่น Overwatch ผู้เล่น Overwatch ที่มีบัญชี Battle.net ที่เชื่อมต่ออยู่ ซึ่งรวมถึงผู้เล่นทุกคนที่เล่นตั้งแต่วันที่ 9 มิถุนายน 2021 จะไม่ต้องให้หมายเลขโทรศัพท์เพื่อเล่น เรากำลังดำเนินการเปลี่ยนแปลงนี้และคาดว่าจะดำเนินต่อไป ถ่ายทอดสดในวันศุกร์ที่ 7 ตุลาคม เราจะอัปเดตผู้เล่นเมื่อมีผลใช้บังคับ”
ระบบป้องกัน SMS มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยลดการโกงและพฤติกรรมที่ก่อกวนจากผู้เล่น และจะยังคงมีผลสำหรับผู้ที่สร้างบัญชีใหม่
“บัญชีที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Battle.net เช่นเดียวกับบัญชีใหม่จะยังคงต้องเป็นไปตามข้อกำหนดการป้องกันทาง SMS ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าเรากำลังปกป้องชุมชนของเราจากการโกง หากผู้เล่นถูกจับได้ว่ามีพฤติกรรมก่อกวน บัญชีของพวกเขาอาจ ถูกแบนไม่ว่าพวกเขาจะมีบัญชีใหม่หรือไม่” อ่านแถลงการณ์
โพสต์จบลงด้วยการบอกว่าทีมงาน “จะทำการปรับเปลี่ยนเพิ่มเติมในพื้นที่นี้หากจำเป็น” คำชี้แจงนี้ไม่ได้ยืนยันว่าได้ลบการบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ล่วงหน้าก่อนหน้านี้แล้ว และเราขอให้ Blizzard แสดงความคิดเห็น
ลักษณะการเล่นฟรีของ Overwatch 2 ควรหมายความว่าผู้เล่นทุกคนที่มีอุปกรณ์ที่เข้ากันได้สามารถเข้าถึงได้ อย่างไรก็ตาม ผลข้างเคียงของมาตรการรักษาความปลอดภัยใหม่จาก Blizzard ทำให้ผู้ใช้บางคนต้องเผชิญความหนาวเย็น
บน Twitter ผู้ใช้ แจ็ค เซนต์ ทำให้ชุมชนหันมาสนใจนโยบายป้องกัน SMS ของ Overwatch 2 ซึ่งระบุว่าผู้เล่นทุกคนต้องเชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์กับบัญชี battle.net เพื่อเปิดใช้ Overwatch 2
พายุหิมะไม่ให้คนเล่น overwatch 2 ถ้ามี… แผนโทรศัพท์แบบเติมเงิน?? pic.twitter.com/NkVOMuFGDJ
— แจ็คเซนต์ (@lackingsaint) 5 ตุลาคม 2565
Blizzard เผยแพร่ข่าวนี้ต่อสาธารณะเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว แต่ผู้เล่นเริ่มสังเกตเห็นในระดับที่ใหญ่ขึ้นหลังจากที่เกมเปิดตัวเมื่อวานนี้ ตามข่าวที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ทางการของ Overwatch ฟังก์ชันการทำงานของ SMS Protect เป็นวิธีการแก้ปัญหา “ทั้งการโกงและพฤติกรรมก่อกวน” ใน Overwatch 2 ส่วนหนึ่งของการเปิดตัวกล่าวว่า:
“ตั้งแต่วันที่ 4 ตุลาคม พ.ศ. 2565 ผู้เล่นทุกคนในทุกแพลตฟอร์ม รวมทั้งคอนโซล จะต้องมีหมายเลขโทรศัพท์แนบมากับบัญชี battle.net เพื่อเปิดใช้ Overwatch 2 หมายเลขโทรศัพท์เดียวกันไม่สามารถใช้กับหลายบัญชีได้พร้อมกัน และผู้เล่นไม่สามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกันเพื่อสร้างหลายบัญชีได้ หมายเลขโทรศัพท์สามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวเมื่อสร้างบัญชีใหม่ และหมายเลขบางประเภท รวมทั้งแบบเติมเงินและ VOIP ไม่สามารถใช้สำหรับ SMS Protect ได้”
ส่วนที่ก่อให้เกิดปัญหาคือประโยคสุดท้ายที่ระบุว่าแพ็กเกจโทรศัพท์แบบเติมเงินไม่มีสิทธิ์ใช้ SMS Protect แผนบริการโทรศัพท์แบบเติมเงินจากบริษัทอย่าง Cricket Wireless กำหนดให้ผู้ใช้ชำระเงินก่อนรับบริการ แผนเหล่านี้แทบไม่ต้องมีสัญญา ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ที่ไม่สามารถจ่ายหรือไม่ต้องการใช้เงินมากเท่ากับแผนโทรศัพท์ตามสัญญาจาก Verizon หรือ T-Mobile น่าเสียดายที่คนเหล่านี้ไม่รวม Overwatch 2 เนื่องจากข้อกำหนดการป้องกันทาง SMS
ตัวอย่างเช่น ในโพสต์บน r/Overwatch ผู้ใช้รายหนึ่งกล่าวว่าความต้องการโทรศัพท์นี้ทำให้พวกเขารู้สึกแย่กับการมีแผนโทรศัพท์แบบชำระเงินล่วงหน้า โดยเขียนว่า “ฉันอารมณ์เสียจริงๆ และรู้สึกละอายใจอย่างประหลาดที่ไม่ได้ผ่าน ‘มาตรฐาน’ นี้ ไม่เคยเลย คิดว่าจะโดนตัดสิทธิ์จากการเล่น Overwatch ตามความสามารถของตัวเอง [to] จ่ายค่าสัญญาทางโทรศัพท์ แต่เราอยู่ที่นี่… Blizzard เป็นบริษัทแรกที่ทำให้ฉันรู้สึกจนเกินกว่าจะเล่นเกมได้”
และไม่ใช่ว่าแฟน Overwatch ที่มีแผนโทรศัพท์แบบเติมเงินสามารถกลับไปเล่นเกมเดิมได้ เนื่องจาก Blizzard ปิดเซิร์ฟเวอร์ Overwatch เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดตัวภาคต่อในสัปดาห์นี้ แต่ผู้เล่นที่เปิดตัว Overwatch จะได้รับแจ้งให้อัปเดตเป็น Overwatch 2 Blizzard ได้ตัดสินใจปิด Overwatch 1 เพื่อรักษาฐานผู้เล่นที่เป็นหนึ่งเดียวในเกมใหม่
เมื่อ IGN ยื่นมือขอความคิดเห็น Blizzard ตอบกลับว่า “เราวางแผนที่จะแก้ไขปัญหานี้ในไม่ช้านี้ อาจจะเป็นในบ่ายวันนี้” เราจะอัปเดตเรื่องราวนี้เมื่อ Blizzard กล่าวถึงการขาดการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ที่มีแผนโทรศัพท์แบบชำระเงินล่วงหน้า
นั่นไม่ใช่ปัญหาเดียวที่ Overwatch 2 ต้องเผชิญในช่วงสัปดาห์ที่เปิดตัว เนื่องจากผู้เล่นออนไลน์ก็บ่นเรื่องคิวยาวเช่นกัน โพสต์หลายรายการบน Twitter อ้างถึงคิวรอที่มีผู้คนมากกว่า 20,000 คนอยู่ข้างหน้า
นี่ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับเกมออนไลน์ขนาดใหญ่ในช่วงเปิดตัวเนื่องจากแฟน ๆ Final Fantasy XIV คุ้นเคยอย่างไม่ต้องสงสัย Blizzard ยังบอกกับ IGN ว่าจะมีการสื่อสารภายในวันนี้เกี่ยวกับเวลารอของเซิร์ฟเวอร์
พยายามจะเข้าสู่ Overwatch รอประมาณ 30 นาทีเพื่อเปลี่ยนจาก 400 ในคิวเป็นศูนย์ เมื่อฉันไปถึงด้านหน้า มันบอกว่า ‘กำลังค้นหาเซิร์ฟเวอร์’ พอเจอตัวนึง ผมอยู่คิว 30,000
วันนี้ไม่มี Overwatch สำหรับฉัน 🙃
— เพิ่มทักษะ (@SkillUpYT) 5 ตุลาคม 2565
นอกเหนือจากทั้งหมดนี้ พาดหัวข่าวใหญ่เมื่อวานนี้ล้อมรอบการโจมตี DDoS ที่ Overwatch 2 ประสบในวันเปิดตัว ดังนั้น หากคุณเข้าสู่ Overwatch 2 ได้ไม่นานหลังจากเปิดตัว คุณอาจประสบปัญหาเกมหลุดหรือปัญหาการเชื่อมต่ออื่นๆ เนื่องจาก Blizzard พยายามแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์และความเสถียร
ภายใต้ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้ มีเกมดีๆ อยู่ที่ใดที่หนึ่งใน Overwatch 2 ในการตรวจสอบของเรา เราเรียกภาคต่อว่ายอดเยี่ยม โดยกล่าวว่า “Overwatch 2 ให้ชีวิตใหม่กับสิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นเกมยิงแบบผู้เล่นหลายคนที่เฉียบคมที่สุด ก่อนที่เกมจะพลิกผันอย่างรุนแรง โดยความสนใจของ Blizzard ที่เปลี่ยนไป”
Logan Plant เป็นนักเขียนอิสระสำหรับ IGN ซึ่งครอบคลุมวิดีโอเกมและข่าวบันเทิง เขามีประสบการณ์มากกว่าหกปีในอุตสาหกรรมเกมโดยทำงานที่ IGN, Nintendo Wire, Switch Player Magazine และ Lifewire ค้นหาเขาบน Twitter @LoganJPlant
