Overwatch 2 มีปัญหาหลายอย่างตั้งแต่เปิดตัวในวันที่ 4 ต.ค. ซึ่งเกี่ยวข้องกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ การรอคิวจำนวนมากในหลายพัน และการขัดข้อง ผู้เล่นที่ไม่พอใจได้แสดงความคิดเห็นของพวกเขาไปทั่ว Overwatch 2 subreddit ทั่วโซเชียลมีเดียและค่อนข้างตรงไปตรงมาทั่วอินเทอร์เน็ต
ดิ Overwatch 2 devs ไม่ได้ปล่อยให้ปัญหานี้ถูกมองข้ามเช่นกัน
ในบล็อกโพสต์ของชุมชนเมื่อวันที่ 5 ต.ค. Jodie ผู้จัดการชุมชนของ Overwatch 2เปล่งเสียงขอโทษของ บริษัท เกี่ยวกับการเริ่มต้นที่ยากกว่า
เมื่อสร้างการอภิปรายเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ Overwatch dev กล่าวว่า “คิวการเข้าสู่ระบบ เซิร์ฟเวอร์ล่ม และปัญหาด้านความเสถียรนั้นเกี่ยวพันกัน ดังนั้นเราจะมาพูดถึงกัน”
ผู้จัดการชุมชนกล่าวโทษคิวเซิร์ฟเวอร์ที่แยกจากกัน ตัวหนึ่งสำหรับ Battle.net และอีกตัวกำลังผ่าน Overwatch 2 ตัวเอง. พวกเขายังแชร์ว่า Blizzard ได้ทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดคิวทำให้ผู้เล่นได้รับประสบการณ์ก่อนเข้าคิวได้ง่ายขึ้น Overwatch 2.
สุดท้าย ผู้พัฒนาได้อธิบายปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับการแก้ไขคิวเซิร์ฟเวอร์และการขัดข้อง โดยกล่าวว่า “เรากำลังดำเนินการเพิ่มโหนดต่อไปเพื่อลดแรงกดดันต่อฐานข้อมูลของผู้เล่น”
“กระบวนการเพิ่มโหนดต้องใช้การจำลองข้อมูล ซึ่งโดยเนื้อแท้แล้วจะเพิ่มแรงกดดันให้กับระบบที่เครียดอยู่แล้ว ดังนั้นเราจึงดำเนินการอย่างช้าๆ เพื่อไม่ให้เกิดการหยุดชะงักใดๆ เพิ่มเติม เนื่องจากนักพัฒนาและวิศวกรทำงานผ่านปัญหาที่แยกจากกัน” พวกเขากล่าวเสริม
เกี่ยวกับคิวที่ยาวมาก ผู้จัดการชุมชนอธิบายว่า: “ขณะนี้เรากำลังควบคุมปริมาณคิวเพื่อปกป้องฐานข้อมูลของผู้เล่นให้มากที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ในขณะที่เราปรับขนาด — รู้สึกแย่ในระยะสั้น แต่เมื่อเสร็จแล้ว จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์สำหรับผู้เล่นในหลาย ๆ ด้านก้าวไปข้างหน้าอย่างมาก”
คำอธิบายเหล่านี้เป็นหนึ่งในชุดความคิดเห็นอื่นๆ เกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการโจมตี DDoS “ฮีโร่และไอเท็มที่ถูกล็อคอย่างไม่ถูกต้องสำหรับผู้เล่นที่มีอยู่” และ “ปัญหาเกี่ยวกับการรวมบัญชี”
ผู้จัดการชุมชนเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเข้าสู่ฟอรัมชุมชนและทำเครื่องหมายปัญหาใดๆ กับทีมสนับสนุนของพวกเขา โดยกล่าวว่า “หากคุณยังคงประสบปัญหานี้หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ โปรดเปิดตั๋วสนับสนุน ข้อมูลนั้นมีประโยชน์มากสำหรับทีมของเรา ”
หวังว่าปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุดดังนั้น Overwatch 2 ผู้เล่นสามารถกลับเข้าไปในเซิร์ฟเวอร์ เลือกฮีโร่ของพวกเขา และบดขยี้ในภาคต่อได้อีกครั้ง
